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コンセプト コンセプト
今までに味わったことのない真の癒しは、
お店に一歩足を踏み入れた瞬間から始まります。

一杯のお茶を出す所作、声のトーンや話し方、表情。
セラピストのきめ細かで洗練された立ち居振る舞いは、
そのすべてに意味があります。

私たちが大切にしているのは、
究極の癒しによって、感動をもたらすこと。
お店は劇場、サービスは演目、セラピストは演者。
お出迎えからお見送りまでの一連の流れを「エンターテイメント」と考え、
ストーリーのある癒しをご提供しています。

目指すのは、世界中どこを探しまわっても
辿り着くことのできない、唯一無二の空間。
心にまで触れる癒しを、極めてみませんか。
店舗ごとに異なる、こだわりの内装。
施術を行う部屋は、すべて完全個室。
和室と洋室をご用意しており、内装は高級旅館と比べても遜色のないつくりになっています。
観葉植物やインテリア、照明の明るさや光の当て方まで、癒しのエンターテイメントを演出するための「劇場づくり」には、余念がありません。
また、複数の店舗を持つIYASHIYAですが、内装のコンセプトは、店舗ごとにまるで違います。
これは、どの店舗に行っても新たな発見、新たな感動を味わっていただきたいから。お店の第一印象を決める「視覚」から、お客様にご満足いただくためのこだわりです。
施術の前後も、癒しの時間。
IYASHIYAが提供するのは、マッサージだけではありません。
施術の前後に提供するお飲み物やデザートも、重要なサービスのひとつです。
まずはご来店くださったお客様への感謝の気持ちとして、お茶やソフトドリンクを提供。
施術は長時間にわたる場合もありますから、終了時にはお飲み物と一緒にデザートもお召し上がりいただきます。もちろん、その味は一級品。
マッサージによってほてった身体をゆっくりと冷ましていただきながら、「味覚」にも癒しをうったえかけていきます。
お客様ご自身がカスタマイズする、癒しの空間。
お客様は、お一人おひとり好みの音楽も違えば、好みの香りも違います。
その日の気分によって変わる、という方もいらっしゃるでしょう。
しかし、そこまでこだわりを持ってサービスを行うお店は多くはありません。
IYASHIYAでは、施術の際に流すヒーリングミュージックと、マッサージで使用するアロマオイルを、お客様ご自身にお選びいただきます。
そうしてカスタマイズされた癒しの空間は、お客様お一人おひとりによって異なるもの。
「聴覚」や「嗅覚」への演出も忘れず、心ゆくまで極上のひとときをお楽しみいただきます。
セラピスト個々が考える、癒し。
私たちは、一度ご来店いただいたお客様のことを、決して忘れません。
好みのお飲み物やデザート、音楽や香りはもちろんのこと、お話ししてくださった内容や煙草の銘柄まで、事細かにメモ。
「お客様に本当に喜んでいただけることは何か」をセラピストそれぞれが考えていきます。
例えば、お誕生日にサプライズでケーキを用意したり、ハンカチをプレゼントしたり。
もちろん、それらの費用はすべてお店が負担します。
セラピストに与えられている裁量権が大きいため、役職者や社長の決裁を得る必要もありません。
究極の癒やしを提供するために、一人ひとりが試行錯誤し、こだわりぬいているのです。